A Auditoria Clínica na Melhoria da Qualidade da Atenção à Saúde no Serviço de Pediatria
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Resumo
Introdução: A melhoria da qualidade da atenção à saúde depende de um sistema de gestão da qualidade integral, que se aperfeiçoa com a aplicação da Auditoria Clínica. Esta ferramenta metodológica estruturada requer um novo conceito para alcançar melhorias sustentáveis na qualidade da assistência ao paciente pediátrico hospitalizado. Objetivo: Analisar a aplicação da auditoria clínica na melhoria da qualidade da atenção à saúde ao paciente hospitalizado no serviço de pediatria. Método: Realizou-se uma sistematização da literatura, empregando métodos teóricos de análise e síntese, histórico-lógico e indutivo-dedutivo para examinar informações acadêmicas, normativas e institucionais relevantes sobre auditoria clínica em pediatria. Foram consultadas bases de dados científicas reconhecidas como Google Acadêmico, PubMed, SciELO e Web of Science. Resultados: Foram identificadas lacunas na aplicação da Auditoria Clínica. No entanto, a literatura a reconhece como a ferramenta metodológica mais adequada para desenvolver uma estratégia de melhoria contínua na qualidade da atenção à saúde na especialidade de pediatria. Dada a vulnerabilidade e particularidade do paciente infantil, esta ferramenta ganha maior transcendência ao possibilitar uma atenção segura, efetiva e respeitosa ao desenvolvimento e ao ambiente familiar. Conclusões: A nova concepção da auditoria clínica enfatiza a importância de sua aplicação cíclica e sistêmica, adaptada ao contexto, com liderança clínica e atendendo à opinião de pais ou tutores, para alcançar sustentabilidade na melhoria da qualidade dos serviços de saúde ao paciente pediátrico.
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